InterApp suministra productos de alta calidad, sin excepción.
Nuestro cometido se basa en que nuestros clientes puedan confiar en nuestros productos.
Materiales duraderos y resistentes y una funcionalidad impecable son cualidades esenciales. Sin embargo, la calidad no está limitada sólo a nuestros productos, también queda reflejada en todos nuestros procesos, desde las especificaciones iniciales, pasando por el desarrollo, calificación del producto, fabricación; hasta la atención al cliente.
Procesos de Mejora de Calidad Continuos.
Producto InterApp
Los productos InterApp son fabricados en nuestras propias instalaciones bajo los más altos estándares de calidad y cumplen con las normas y regulaciones internacionales más estrictas.
Producto InterApproved
Para ser un proveedor certificado de productos de terceros, InterApp ha acordado una serie de normas que los proveedores tienen que cumplir. Es nuestro objetivo asegurar la colaboración y compromiso con partners que apliquen nuestros mismos estándares. Los productos InterApproved son homologados siguiendo rigurosos procesos de calificación para asegurar que se cumplan los Estándares de Calidad InterApp.
Los productos InterApp e InterApproved representan:
- Calidad certificada y certificación ISO
- Garantía internacional mínima de 24 meses
- Cumplimiento de normas medioambientales internacionales
- Cumplimiento de normas sociales reconocidas internacionalmente
POLÍTICA DE CALIDAD
La dirección de InterApp Valcom en su voluntad de garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos ha establecido su Política de Calidad.
Esta política es la que nos guía en un sistema de mejora continua de nuestros procesos y se basa en los siguientes objetivos o compromisos:
- Conseguir la plena satisfacción de los clientes desde el inicio de la relación.
- Cumplir con todos los requisitos legales, que nos sean aplicables por razón de la actividad, en el ámbito del desempeño de nuestros procesos.La actuación de InterApp Valcom en ningún caso podrá contravenir los requisitos y especificaciones establecidas dentro del ámbito legal.
- Llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice la mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de calidad.
- Comunicar al cliente, con la mayor antelación posible, las incidencias que se puedan producir y minimizar el impacto que éstas puedan tener.
- Promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad dentro de nuestra organización mediante la formación continuada con nuestros trabajadores.
- Mejora en innovación tecnológica de nuestras instalaciones en un entorno de mejora continua.
- Certificar del Sistema de Calidad, según la nueva norma UNE-EN- ISO 9001: 2015
Para la consecución de estos objetivos, la dirección de InterApp Valcom promueve e impulsa la ejecución de las siguientes acciones:
- Establecer, en todas las áreas que lo requieran, objetivos alcanzables y medibles que serán seguidos periódicamente
- Mantenimiento del Sistema de Calidad mediante la realización de auditorías internas y controles periódicos.
- Determinación de No Conformidades con respecto a lo requerido por el cliente o lo establecido por norma
- Instrucción y motivación del personal para que se integre y contribuya con el Sistema de Aseguramiento de la Calidad.
Los productos InterApp e InterApproved se fabrican según los estándares más elevados y cumplen con reglas y normas internacionales